در New Taste For Technology (NTFT)، رضایت مشتریان اولویت اصلی ما است. چه خدمات VoIP، حساب‌های VPN یا پلتفرم پیام‌رسان آنلاین خریداری کرده باشید، ما محصولات خود را با ضمانت بازگشت وجه ۳ روزه، بدون نیاز به توضیح، پشتیبانی می‌کنیم.
لطفاً شرایط بازگشت و استرداد وجه ما را در زیر مرور کنید:
شرایط واجد شرایط بودن برای بازپرداخت
استرداد وجه برای تمام خدمات دیجیتال خریداری‌شده از طریق پلتفرم ما در دسترس است، از جمله:
- حساب‌های VoIP
- حساب‌های VPN
- پلتفرم پیام‌رسان آنلاین
درخواست‌های بازپرداخت باید ظرف ۳ روز از تاریخ خرید ارسال شوند.
پس از گذشت ۳ روز، تمامی فروش‌ها نهایی بوده و وجهی بازپرداخت نخواهد شد.
نحوه درخواست بازپرداخت
برای درخواست بازپرداخت، با تیم پشتیبانی ما از طریق [ایمیل یا اطلاعات تماس درج‌شده] تماس بگیرید و جزئیات سفارش و دلیل بازپرداخت (اختیاری) را ارائه دهید.
پس از تأیید، بازپرداخت به روش پرداخت اولیه ظرف ۵ تا ۱۰ روز کاری انجام خواهد شد.
استثناها
بازپرداخت برای حساب‌ها یا خدماتی که در نقض شرایط استفاده ما مورد استفاده قرار گرفته‌اند یا به دلیل سوءاستفاده یا فعالیت‌های تقلبی تعلیق شده‌اند، در دسترس نیست.
هرگونه شخصی‌سازی یا پیکربندی ویژه ارائه‌شده برای خدمات سنجش از دور کشاورزی ممکن است در صورتی که خدمات به طور کامل تحویل داده شده یا استفاده شده باشند، واجد شرایط بازپرداخت نباشد.
لغو خدمات
شما می‌توانید هر یک از خدمات ما را در هر زمانی لغو کنید. با این حال، لغوهایی که پس از دوره بازپرداخت ۳ روزه انجام شوند، واجد شرایط بازپرداخت نخواهند بود.
پس از لغو، دسترسی به خدمات بلافاصله قطع خواهد شد.
فرآیند بازپرداخت
بازپرداخت‌ها معمولاً بین ۵ تا ۱۰ روز کاری طول می‌کشد تا در حساب شما ظاهر شوند، بسته به ارائه‌دهنده پرداخت شما.
بازپرداخت‌ها به همان ارز و روش پرداختی که در زمان خرید استفاده شده بود، انجام می‌شوند.
تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست را به صورت دوره‌ای بازبینی کنیم. هرگونه تغییر در وب‌سایت ما اعلام خواهد شد و بلافاصله لازم‌الاجرا خواهد بود.
اگر سؤالی دارید یا به توضیحات بیشتری نیاز دارید، لطفاً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید.
با تشکر از انتخاب شما برای استفاده از خدمات VoIP، VPN و پلتفرم پیام‌رسان آنلاین New Taste For Technology (NTFT)!
